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[EPUB] ✿ Customer Contact Management ❄ Raimund Lenz – Businesscurrency.co.uk Das vorliegende Buch fokussiert in seiner Kernthese auf die Fragestellung was sich unter dem Begriff Value Shopping verbirgt Es werden die Grundlagen des Kundenbeziehungsmanagements dargestellt welcheEPUB Customer Contact Management Raimund Lenz Businesscurrencycouk Das vorliegende Buch fokussiert in seiner Kernthese auf die Fragestellung was sich unter dem Begriff Value Shopping verbirgt Es werden die Grundlagen des Kundenbeziehungsmanagements dargestellt welche Das vorliegende Buch fokussiert in seiner Kernthese auf die Fragestellung was sich unter dem Begriff Value Shopping verbirgt Es werden die Grun

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Dlagen des Kundenbeziehungsmanagements dargestellt welches die logische Konseuenz unserer Entwicklung zu einer Postwachstumsgesellschaft ist Unerlsslich ist der kritische Umgang mit Total und Partialmodellen die das Konsumenten Customer Contact PDFEPUB ² und Kuferverhalten in der On und Offl ine Welt diskutieren Die Kundenzufriedenheit als eine der bedeutendsten Bindungsursachen wird anhand ausgewhlter Modelle erlutert un

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Customer Contact ManagementD auf ihre Praxisrelevanz berprft Aufbauend auf idealtypischen Kundenzyklen werden die phasenbezogenen Managementaufgaben wissenschaftlich zugeordnet und anhand von Beispielen aus der Praxis erlutert Der Instrumentarien Mix im CCM Customer Contact Management fokussiert auf DialogmarketingNo Line Systemen und deren Umsetzung und Erfolgsmessungen Bis hin zur interaktiven Wertschpfung wird der State of the Art von CCM anschaulich dargestellt

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